PDCA循环在检验科仪器设备管理中的应用

doi:10.3969/j.issn.1673-8640.2018.07.020

检验医学 ›› 2018, Vol. 33 ›› Issue (7): 663-665.DOI: 10.3969/j.issn.1673-8640.2018.07.020

PDCA循环在检验科仪器设备管理中的应用

赵延荣, 邢嘉翌, 王伟灵()

上海中医药大学附属上海市中西医结合医院检验科,上海 200082

收稿日期:2017-07-13 出版日期:2018-07-30 发布日期:2018-07-27
作者简介:null
作者简介：赵延荣,女,1971年生,学士,副主任技师,主要从事临床生化检验和实验室质量管理工作。

Received:2017-07-13 Online:2018-07-30 Published:2018-07-27

摘要/Abstract

摘要：

仪器设备是《医学实验室质量和能力认可准则》^[1]25个要素之一,其状态关乎检验质量。本研究应用计划—执行—检查—处理（plan-do-check-act,PDCA）循环对检验仪器设备进行管理,统一了管理模式,实现了仪器设备管理的持续改进。

中图分类号:

R446.1

赵延荣, 邢嘉翌, 王伟灵. PDCA循环在检验科仪器设备管理中的应用[J]. 检验医学, 2018, 33(7): 663-665.

潜在不符合项	预防措施	实施后结果
深色试剂存在对全自动生化分析仪管路污染的可能	对深色试剂、比浊法试剂设置3次清洗试剂针	暂时未发生因试剂颜色导致的携带污染
同一项目多瓶试剂存在漏做试剂空白的可能	对同一项目多瓶试剂的设置每瓶试剂均做试剂空白	暂时未发生漏做试剂空白的情况
某生化分析仪内置水桶存在易生长霉菌的可能	每周第1个工作日早上开机前对内置水桶进行清洗	暂时未发生因水质霉变影响检测结果的情况
预防某化学发光仪在报警显示为加样臂不能检测到样本时仍自动传输参考区间下限结果	规定工作人员及时查看报警信息,及时复验样本	暂时未发现有不检测样本仍自动传输参考区间下限结果的情况

潜在不符合项	预防措施	实施后结果
深色试剂存在对全自动生化分析仪管路污染的可能	对深色试剂、比浊法试剂设置3次清洗试剂针	暂时未发生因试剂颜色导致的携带污染
同一项目多瓶试剂存在漏做试剂空白的可能	对同一项目多瓶试剂的设置每瓶试剂均做试剂空白	暂时未发生漏做试剂空白的情况
某生化分析仪内置水桶存在易生长霉菌的可能	每周第1个工作日早上开机前对内置水桶进行清洗	暂时未发生因水质霉变影响检测结果的情况
预防某化学发光仪在报警显示为加样臂不能检测到样本时仍自动传输参考区间下限结果	规定工作人员及时查看报警信息,及时复验样本	暂时未发现有不检测样本仍自动传输参考区间下限结果的情况

调查项	2014年满意度	2016年满意度
PDCA循环进行仪器设备管理的必要性	65.4	100.0
PDCA循环对提高仪器设备管理的帮助	61.5	96.0
PDCA循环对改善仪器设备服务的帮助	73.1	100.0
PDCA循环对改善仪器设备工作流程的帮助	77.0	100.0

调查项	2014年满意度	2016年满意度
PDCA循环进行仪器设备管理的必要性	65.4	100.0
PDCA循环对提高仪器设备管理的帮助	61.5	96.0
PDCA循环对改善仪器设备服务的帮助	73.1	100.0
PDCA循环对改善仪器设备工作流程的帮助	77.0	100.0

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